Überzeugend kommunizieren

Lernen Sie ihre Gesprächspartner zu verstehen. Gehen Sie auf ihre Anliegen und Argumente ein. Überzeugen Sie mit einer klaren Struktur und stichhaltigen Argumenten. Schaffen Sie Bilder in ihren Köpfen.
 

Bernd Stinsmeier

Kommunikationstrainer

Bernd Stinsmeier

Rhetoriktrainer und -Coach
systemischer Moderator (DVWO zertifiziert)
Mitarbeiter des Landesinstituts für Lehrerbildung und Schulentwicklung – Arbeitsbereich Sprachbildung
Lehrer-Trainer für Jugend debattiert

Begeisterter Bergwanderer

Seminare

Grundlagen
des Präsentierens

Was helfen die besten Ideen, wenn sie nicht bei Ihrem Publikum ankommen? Denken Sie von ihren Zuhörern aus! Geben Sie so die Impulse, die ihr Publikum in Schwingung versetzen. Die Grundlagen hierfür legt dieses Seminar.

Sicher und selbstbewusst vor der Gruppe stehen, Gestik und Mimik zielführend einsetzen, sich verständlich artikulieren, dies ist das Grundinstrumentarium des Vortrags. Eine stringente, anschauliche und somit überzeugende Argumentation, die auf ihre zentrale Botschaft ausgerichtet ist, stellt die zweite Säule der Rhetorik des Vortrags dar. Mit Hilfe von aussagekräftigen Folien visualisieren Sie die Argumente, die ihre Botschaft stützen.

 

Inhalte

  • Präsentationen planen, erstellen und durchführen
  • die Botschaft festlegen
  • prägnant, klar und strukturiert argumentieren
  • Folien aussagekräftig und verständlich gestalten
  • Stimmeinsatz und Körpersprache trainieren
  • vor Kleingruppen präsentieren

verständlich, anschaulich,
auf den Punkt

Ihnen gelingt es ihre Gedanken dem Publikum klar zu vermitteln, der Funke springt jedoch noch nicht richtig über. Dies reicht Ihnen nicht! Sie wollen Ihr Publikum begeistern und Zustimmung erhalten!

Ziel des Seminars ist es, eigene Vorstellungen und Gedanken anschaulich, nachvollziehbar und am Zuhörer orientiert formulieren zu können. Das rhetorische Grundinstrumentarium und das Sprechdenken werden vertieft, Argumentationsschemata ihrer Botschaft angepasst, Wort- und Satzstil verfeinert. Kommunikative Hilfsmittel (akustische, visuelle und audio-visuelle) wirkungsvoll in ihren Vortrag eingebunden.

Inhalte

  • Aufmerksamkeit und Interesse wecken und halten
  • Überzeugungs- und Argumentationstechniken kennenlernen
  • verständlich formulieren – Wort- und Statzstil verbessern
  • Medieneinsatz interaktiv planen
  • Zahlen und Diagramme in anschauliche Folien übersetzen
  • souverän und selbstsicher auftreten
  • Kurzpräsentation mit Videoanalyse

In der Fragerunde
überzeugen

Die Präsentation ist gut gelaufen. Doch dann bringt Sie die sich anschließende Fragerunde um die verdiente Zustimmung. Sie fühlen sich von einigen Rückfragen bedrängt, springen auf den vermeintlich unfairen Angriff an, übernehmen – unbewusst – die negativen Emotionen und Stimmungen vom Angreifer.

Seien Sie vorbereitet, um Störungen und Kritik souverän parieren zu können. Sie müssen das Arsenal der verbalen und nonverbalen Angriffe kennen, um sich ein Repertoire an Reaktionsmöglichkeiten aufzubauen. Je nach Situation sind Sie dann in der Lage die Attacke zu ignorieren, den Bogen zurück zur Sachebene zu schlagen oder schlagfertig zu reagieren.

Inhalte

  • Konfliktarten und ihre Ursachen erkennen
  • innere Gelassenheit bewahren, selbstsicheres Auftreten trainieren
  • kritische Rückfragen und Einwände entkräften
  • Angriffe auf die Sachebene umlenken
  • Schlagfertigkeit trainieren
  • Kurzpräsentationen mit Störungen bestehen
  • Grundlagen
    des Präsentierens

  • verständlich, anschaulich,
    auf den Punkt

  • In der Fragerunde
    überzeugen

Konstruktive
Gesprächsführung

Gespräche sind das wichtigste Instrument guter Führungsarbeit. Dabei beeinflusst die Art der Kommunikation entscheidend, ob sich zwischen Führungskraft und Mitarbeiter eine gute Arbeitsbeziehung entwickelt oder nicht. Oft werden Gespräche spontan zwischen Tür und Angel aus dem Bauch heraus geführt mit dem Ergebnis, dass am Ende des Gespräches weder Klarheit über die Sache noch über die Beziehung besteht.

Wie Sie als Führungskraft Ihre Mitarbeiter mit ihrer Botschaft erreichen und Verbindlichkeit herstellen erschließen wir auf diesem Seminar.

Inhalte

  • Grundlagen von Kommunikation und Gesprächsführung
  • Gespräche vorbereiten und strukturieren
  • Den passenden Rahmen wählen
  • Gesprächsziele formulieren
  • Mit dem Gesprächspartner in Kontakt kommen
  • Standpunkte klar und sicher vertreten
  • Die „richtigen“ Fragen stellen als Methode der Gesprächsführung
  • Zuhören lernen: die Technik des aktiven Zuhörens
  • Wünsche und Ziele des Gesprächspartners erkennen
  • Feedback geben und nehmen
  • Die eigene Wirkung in Gesprächen erfahren

Erfolgreich verhandeln

Die eigenen Interessen durchsetzen und fremde Interessen so berücksichtigen, dass die Beziehung zum Verhandlungspartner gestärkt wird, das ist die hohe Kunst des Verhandelns.

Um zu einem guten und nachhaltigen Ergebnis zu kommen, muss man in der Lage sein eine professionelle Vorbereitung durchzuführen, eigene Verhandlungsstrategien und –taktiken zu entwickeln und die seiner Partner zu erkennen, um seine Verhandlungsergebnisse durchzusetzen. Unfaire Tricks der Verhandlungspartner können Ihnen übel mitspielen. Sein Sie gewappnet, um flexibel und angemessen reagieren zu können.

Inhalte

  • Einführung ins Verhandeln
  • Verhandlungen effektiv vorbereiten
  • Das Verhandlungsspielfeld interessengerecht gestalten
  • Verhandlungsstrategien und –taktiken erfolgreich einsetzen
  • mit schwierigen Partnern und unfairen Tricks souverän umgehen
  • Verhandlungen aus der Sackgasse führen
  • eine Vereinbarung finden, die beide Seiten akzeptieren können

Konfliktgespräche
meistern

Kritik-, Konflikt- und Entlassungsgespräche… die Liste der herausfordernden Gesprächssituationen einer Führungskraft ist lang und die Anforderungen vielfältig.

Gute rhetorische und dialektische Fertigkeiten sind dabei die entscheidenden Schlüssel zur erfolgreichen Führung. Hierfür ist ein breites Repertoire an Techniken erforderlich, um angemessen in den unterschiedlichen Situationen agieren zu können.

Inhalte

Konflikten vorbeugen

  • Sensorische Fragen stellen anstatt zu interpretieren
  • Positives Reframing für mehr innere Gelassenheit
  • Gesprächstypen erkennen und zielgerecht ansprechen
  • Quiz-Technik
  • achtsam, gewaltfrei kommunizieren

Konfliktlösungsstrategien

  • Gute Settings zur Deeskalation wählen
  • Ressourcen Verhandeln in 2er- und Teamkonflikten
  • Wenn 2 sich streiten… Win-Win-Lösungen aushandeln
  • Das Spiel mit den Wahrnehmungspositionen

Kritikgespräche führen

  • Kritik problem-, lösungs- und zukunftsorientiert geben
  • Kritik sachlich und zugewandt empfangen
  • Konstruktive
    Gesprächsführung

  • Erfolgreich verhandeln

  • Konfliktgespräche
    meistern

Entscheidungen treffen

Als Führungskraft ist es Ihre Kernaufgabe Entscheidungen zu treffen. Nur so können ihre Mitarbeiter und Sie selbst eigenständig und effektiv arbeiten.
Besonders bei wegweisenden Entscheidungen gilt es jedoch noch einmal inne zu halten, um Sicherzustellen, dass der optimale Weg für das Team und Sie selbst in den Blick genommen wird. Nur, wenn Sie selbst von der Lösung überzeugt sind, können Sie ihre Mitarbeiter mit auf den Weg nehmen.

Inhalte

  • Die Psychologie des Entscheidens
  • Was hindert uns an der Entscheidungsfindung?
  • Den Status Quo mit der bewerten: Projektumfeld- und Kraftfeldanalyse
  • Die Komplexität der Herausforderung reduzieren
  • Lösungswege finden: Mit systemischen Fragen und Kreativitätstechniken Lösungen finden, welche die Perspektiven aller Betroffenen berücksichtigen
  • Lösungswege definieren: Fragenfächer, Morphologische Matrix
  • Lösungswege prüfen: Topoi-Analyse (Nützlichkeit, Umsetzbarkeit, Verhältnismäßigkeit, Werte) / SWOT-Analyse (Stärken, Schwächen, Möglichkeiten, Risiken)
  • Gegenargumente antizipieren und entkräften
  • Letzter Check: Das Unterbewusstsein und das Bauchgefühl aktivieren
  • die nächsten Schritte zur Umsetzung planen

Kommunikationsstile im Team erkennen und nutzen

Wer bin ich? Wer sind wir? Welche Kommunikationsstile gibt es im Team? Was brauche ich / was braucht mein Gesprächspartner im Konflikt? Wie können wir unsere Unterschiede besser nutzen?

Das Insights Discovery® 4-Farbmodell nach Carl Gustav Jung gibt Antworten auf diese Fragen. Mit diesem Analysetool werden Facetten der Persönlichkeit sichtbar und besprechbar. Sie und ihr Team lernen die Wirkung Ihres Verhaltens auf andere zu verstehen und dieses zielgerichtet anzupassen. Dies schafft ein gemeinsames Vokabular, um die verschiedenen Sicht- und Verhaltensweisen miteinander zu verbinden. Ihr Team kann sich anschließend besser verstehen und dem Gedanken öffnen, dass gerade durch die Diversität riesige Chancen und Synergien entstehen.

Inhalte

  • Kommunikationsstile mit Hilfe des 4-Farbmodell aufdecken
  • Eigene Präferenzen und Verhaltensmuster erkennen und verstehen
  • Ansatzpunkte für den persönlichen Entwicklungsweg definieren
  • Verhaltenspräferenzen anderer verstehen und angemessen auf sie reagieren
  • Stärken und Herausforderungen im Team analysieren
  • Durch einen offenen Austausch Unterschiede im Team als Ressource nutzen
  • Synergieeffekte zur Team- und Organisationsentwicklung definieren und nutzen

Mitarbeitergespräche führen

Gespräche sind das wichtigste Instrument guter Führungsarbeit. Dabei beeinflusst die Art der Kommunikation entscheidend, ob sich zwischen Führungskraft und Mitarbeiter eine gute Arbeitsbeziehung entwickelt oder nicht. Oft werden Gespräche spontan zwischen Tür und Angel aus dem Bauch heraus geführt mit dem Ergebnis, dass am Ende des Gespräches weder Klarheit über die Sache noch über die Beziehung besteht.

Regelhafte Mitarbeitergespräche setzen hier einen Gegenpol. Ziele, Aufgaben, Arbeitsergebnisse, die Zusammenarbeit und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten der Beschäftigten werden hier in einem klar abgesteckten Rahmen in den Fokus genommen. Sie stellen somit ein zentrales Tool der Personalführung und -entwicklung dar und haben einen erheblichen Einfluss auf die Organisationskultur. Ein abgestimmtes Verfahren für Mitarbeitergespräche gibt sowohl den Führungskräften als auch den Mitarbeitern Sicherheit und gleicht die Standards zwischen den Abteilungen an.

Inhalte

    Grundlagen der Mitarbeitergesprächsführung

  • Gespräche vorbereiten und strukturieren
  • Gesprächsziele formulieren
  • Den passenden Rahmen wählen
  • Mit dem Gesprächspartner in Kontakt kommen
  • Die „richtigen“ Fragen stellen als Methode der Gesprächsführung
  • Zuhören lernen: die Technik des aktiven Zuhörens
  • Wünsche und Ziele des Gesprächspartners erkennen
  • Feedback geben und nehmen
  • Die eigene Wirkung in Gesprächen erfahren – Rollenspiele zur Anwendung
  • Herausfordernde Mitarbeitergespräche meistern

  • Unterschiedliche Gesprächstypen erkennen und angemessen auf sie reagieren
  • Kritik wertschätzend äußern
  • Konflikte auf der Sachebene halten
  • Mit Fragen tieferliegende Interessen aufdecken
  • Die eigene Wirkung in Gesprächen erfahren – Rollenspiele zur Anwendung
  • Entscheidungen treffen

  • Kommunikationsstile im Team erkennen und nutzen

  • Mitarbeitergespräche führen

auf dem Podium

Ihnen fällt die ehrenvolle Aufgabe zu, die Position ihrer NGO / Ihres Unternehmens / ihrer Partei auf einer Podiumsdiskussion zu vertreten. Inhaltlich sind sie gut vorbereitet und wollen sich nun methodisch und strategisch wappnen.

Wie debattiert man richtig, wie bringt man seine Position am besten herüber und wie setzt man sich am wirkungsvollsten mit der Position des Gegners auseinander ohne seinen eigenen roten Faden zu verlieren?

In diesem Seminar finden Sie Antwort auf diese Fragen. Wir streiten über spannende Themen, stärken Argumentationskraft und trainieren den Umgang mit unfairen Gesprächspartnern. Ziel ist es nicht, den Gegner mit hinterhältigen Tricks in Grund und Boden zu reden, sondern im Rahmen klarer Regeln in einen sportlich-fairen Wettkampf zu treten, um die Zuhörer von der eigenen Position zu überzeugen.

Inhalte

  • Einführung ins Debattieren
  • zielgenau starten
  • die Maßnahme klären
  • Argumente aufgreifen, parieren, neue ins Spiel bringen
  • Argumente gewichten, bewerten, abschließen
  • Debatten vorbereiten
  • Umgang mit unfairen Mitdebattanten – intervenieren bei unfairen Taktiken

Rhetorisches Aikido

Ob beim Strassenwahlkampf, auf dem Podium oder gar beim politischen Kurzstatement: Wir haben jedes Mal nur wenige Sekunden um das Gegenüber zu überzeugen, sein Argument zu entkräften oder so zu kommentieren, dass wir ein Lacher und zustimmendes Nicken auf unserer Seite verbuchen können. Schlagfertigkeit, Mut und rhetorisches Geschick helfen Menschen zu überzeugen und Gegenargumente in Luft aufzulösen.

Inhalte

  • Kernbotschaften in Bilder und Analogien übersetzen
  • Balance zwischen Kürze und Verständlichkeit finden
  • Mut zur Schlagfertigkeit zu entwickeln
  • souverän mit Killer-Argumenten und Stammtischparolen umgehen
  • authentisch und persönlich auftreten
  • auf dem Podium

  • Rhetorisches Aikido

Seminare leiten

Sie sind Experte in Ihrem Gebiet und werden gebeten Ihr Wissen in einer internen Fortbildung an ihre Mitarbeiter oder beim Kunden weiterzugeben. Doch wie vermitteln Sie nun Ihren umfangreichen Erfahrungsschatz so, dass er für andere verständlich und nutzbar wird?

Lernen Sie das methodische und didaktische Handwerkszeug der Seminargestaltung kennen und entwickeln Sie damit Ihr eigenes Konzept. Feilen Sie an Ihrem Auftritt und verbessern Sie Ihre Präsentations- und Moderationskompetenz. Darüber hinaus werden Sie für gruppendynamische Prozesse sensibilisiert und trainieren den Umgang mit schwierigen Teilnehmern.

Inhalte

  • Selbstverständnis als Trainer: eigene Zielsetzungen formulieren
  • Auftritt und persönliche Wirkung vor der Gruppe erproben: Körpersprache und Stimmführung optimieren
  • Das Drehbuch: Zielgerichtet und an der Lerngruppe orientiert planen
  • Einführung in die Lernpsychologie
  • Gruppendynamik und Lernerfolg durch angemessene Methoden sicherstellen
  • Input und Anwendungszeit dosieren
  • Teilnehmer mit einbeziehen – Moderation und Lehrgespräche verbessern

Abwechslungsreich und angemessen Lernprozesse steuern

Sie haben erste Erfahrungen als Trainer in Gruppen gesammelt und möchten an ihren Kompetenzen weiter feilen?
Präsentieren Sie ihre Inhalte spannend und stoßen Sie nachhaltig Lernprozesse an. Erweitern Sie hierzu ihre methodischen Kenntnisse und didaktischen Fähigkeiten. Entwickeln Sie ihren eigenen Stil, denn die Wirksamkeit in der Trainerrolle ist untrennbar mit Ihnen als Person verbunden.

Inhalte

  • Visualisierungsformen erproben und unterschiedliche Medien zielgereichtet einsetzen
  • Arbeitsaufträge klar verständlich und aktivierend formulieren
  • Interaktive Methoden: das Repertoire erweitern / eigene Rollenspiele verfassen / Kreativitätsmethoden kennenlernen
  • schwierige Teilnehmer für sich gewinnen
  • Die eigene Wirkung erproben
  • Seminare leiten

  • Abwechslungsreich und angemessen Lernprozesse steuern

  • Präsentieren
  • Gespräche steuern
  • Mitarbeiter führen
  • Debattieren
  • Train the Trainer

Redecoaching

Intro

Bei Ihnen steht eine Präsentation an, bei der einfach nichts schief gehen darf?
Überwinden Sie die Herausforderung. Setzen Sie sich mit Ihrer Präsentation vom Mainstream ab.
Kommunizieren Sie Ihre Ideen so, dass sie Realität werden.

Botschaft

Am Anfang Ihrer Vorbereitung auf eine Präsentation steht die Zielfestlegung.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, was Sie durch Ihre Präsentation bei Ihrem Publikum erreichen wollen. Auch wenn mehrere Ziele für Sie eine Rolle spielen, müssen Sie für Sich klar definieren, was Ihr Hauptziel ist. Schreiben Sie auf, an was sich Ihr Publikum auch noch nach Wochen erinnern soll.

Um Zustimmung zu erhalten, müssen Sie das Publikum fesseln. Nur wenn Sie seine Ziele kennen und berücksichtigen, können Sie Ihr Ziel erreichen. Schreiben Sie also die Fragen auf, zu denen Ihre Zuhörer nach Ihrer Einschätzung dringend Antworten benötigen.

Nun bringen Sie Ihre Ziele und die Ziele des Publikums zusammen: Jetzt haben Sie den Inhalt Ihrer Kernbotschaft.

Versuchen Sie, Ihre Botschaft so kurz und prägnant wie möglich auszudrücken. Nicht nur Sie, sondern auch Ihr Publikum muss Sie sich mühelos merken können.

Struktur

Die Makrostruktur: Der Einleitung und dem Schluss kommen in Ihrer Präsentation eine besondere Bedeutung zu, da die Aufmerksamkeit Ihres Publikums gerade in diesen Phasen am höchsten ist. Hier setzten Sie Akzente, die sich fest in den Köpfen Ihrer Zuhörer verankern sollen.

Arbeitszeit

Redezeit

Inhalte

1/3

Einleitung

15 % der Redezeit

  • Anrede
  • attraktiver Aufhänger, “Ohrenöffner”
  • Einführung in das Thema, “Abholer”
  • Inhaltsübersicht bei langen Reden, “Orientierer“

1/3

Hauptteil

75 % der Redezeit

Systematische Vorstellung des Themas:

  • Argumentation
  • Formulierung wichtiger Passagen
  • Aufmerksamkeitsfänger

1/3

Schluss

10 % der Redezeit

  • Zusammenfassung ODER
  • Wiederholung des wichtigsten Arguments
  • Blick in die Zukunft ODER
  • Handlungsaufforderung

Die Mikrostruktur des Hauptteils: Maßstab der Qualität Ihrer Struktur ist einzig und allein, ob das Publikum Ihnen folgen kann.

  • Macht es Sinn, das Thema prozesslogisch anzugehen? Welches sind die wichtigsten Schritte oder die größten Hürden auf dem Weg zum Ziel?
  • Oder sollte man es inhaltslogisch angehen? Nach welchen Kriterien lässt sich das Thema inhaltlich zergliedern?
  • Welche Alternativen stehen im Raum? Sie könnten zunächst die abzulehnenden und anschließend die befürwortenden darstellen.
  • Macht es Sinn vom Abstrakten zum Konkreten oder vom Konkreten zum Abstrakten überzuleiten?

Medien

Überlegen Sie sich welche Medien Sie als visuelle Hilfe einsetzen wollen, um Ihre Botschaft und Ihre zentralen Argumente zu veranschaulichen. Oft sagt ein Bild oder eine gut aufbereitete Statistik mehr als 1000 Worte.

Entscheiden Sie sich für Power-Point Folien sollten Sie folgende Grundsätze beachten:

  • Hüten Sie sich vor Folienschwemmen, die Ihre Zuhörer und Sie selbst hinwegspülen. Nutzen Sie Folien, um ihre Gedanken in eine klare Ordnung zu bringen. Reservieren Sie für jeden Gedanken eine Folie.
  • Zeigen Sie nur das, was wirklich wichtig und relevant ist. Folien sollten vor allem einfach sein. Sie sollen die Präsentation unterstützen, nicht ersetzen.
  • Tragen Sie Ihre Gedanken spannend vor, statt sie auf Folien zu zeigen.
  • Verwenden Sie PowerPoint vor allem für Bilder und Videos, denn hier liegt der Vorteil dieses Mediums. Zeigen Sie plakative Bilder formatfüllend. Nur ein Bild pro Motiv, auf das sich der Zuhörer und Zuschauer zu 100 Prozent ohne Ablenkung konzentrieren kann.

Sprachstil

Mit der Botschaft, der Struktur und dem Medieneinsatz stehen die Grundmauern Ihrer Präsentation. Jetzt geht es darum, den Grundriss auszugestalten:

Eine Rede ist keine Schreibe! Was sich gut lesen lässt, lässt sich noch lange nicht gut sprechen und schon gar nicht gut hören. Eine gute Rede muss daher ganz besonders klar strukturiert, anschaulich und flüssig sein. Die Sprache einer Präsentation ist demnach radikal einfach.

Wählen Sie daher Worte, die schlicht, treffend, anschaulich und abwechslungsreich sind!

Konstruieren Sie die Sätze so, dass jeder Gedanke in einem Satz ausgedrückt wird! Verwenden Sie vorwiegend Hauptsätze! Lassen Sie längere und kürzere Sätze sich abwechseln. Nutzen Sie Aktiv- statt Passiv-Sätze.

Mit Stilmitteln wie Metaphern und Vergleichen stellen Sie sicher, dass ihre Argumente verstanden werden. Sie bauen die Brücke zwischen einem schwer zugänglichen Sachverhalt und einer bekannten Bilderwelt. Somit werden ihre Kernaussagen nachvollziehbar und einprägsam.

Performance

Körpersprache gezielt einsetzen

Haltung

Eine stabile Körperhaltung strahlt Ruhe und (Selbst-)Sicherheit aus:

  • Stabiler Stand: schulterbreit geöffnete Beine, Körpergewicht auf beiden Beinen gleich verteilt.
  • „Platz” einnehmen. Aufrechte Körperhaltung, Kopfhaltung gerade.

Mimik und Blickkontakt

Das Gesicht besitzt besonders starke, emotionale Ausdrucksmittel zur Verstärkung bzw. Untermalung des Vorgetragenen. Der Blickkontakt mit dem Publikum schafft Nähe und erhöht dessen Aufmerksamkeit.

  • In kleinen Gruppen: jede/n in der Gruppe mindestens einmal anschauen.
  • Bei großen Gruppen: einzelne Personen anschauen. Zuhörer/innen an den Seiten und am Ende des Saales nicht aus den „Augen verlieren.”

Gestik

Sie dient zur Verstärkung bzw. Untermalung des Vorgetragenen.

  • Gestik muss vor allem der eigenen Person und dem Thema angemessen sein.
  • Die Hände frei und sichtbar halten.
  • Gestik hat nur eine unterstreichende Funktion: sie ist keine Pantomime, die die Aufmerksamkeit vom Gesagten ablenkt.
  • Eine Geste kommt gleichzeitig oder kurz vor dem korrespondierenden Wort oder Satz, aber auf keinen Fall danach!

Präsentation

Proben

Schauspieler tun es, Moderatoren tun es, Politiker tun es… Präsentatoren sollten es auch tun: Proben Sie Ihre Präsentation laut, und zwar nicht nur einmal, sondern mehrfach!

Unser Hirn braucht die Ohren, die den Text hören müssen. Unser Hirn braucht auch die Hände und die Füße. Sie müssen spüren, wie es sich anfühlt, wenn Sie eine bestimmte Bewegung machen, wenn Sie eine bestimmte Geste verwenden oder die Hände zurück in die Ausgangshaltung nehmen.

Fragerunde

Umgang mit Kritik und Rückfragen

Zu jedem Überzeugungsversuch gehören Fragen, Widerstände und Zweifel beim Gegenüber. Wollen Sie ihren Gesprächspartner überzeugen, reagieren Sie positiv auf seine Einwände.

  • Bieten Sie ihrem Gesprächspartner Blickkontakt.
  • Hören Sie genau zu, zeigen Sie ebenfalls Interesse und Verständnis.
  • Bleiben Sie ruhig und gelassen; nehmen Sie sich eine kurze Pause zum Nachdenken.
  • Analysieren Sie die Motive, die dem Einwand zu Grunde liegen (Provokation oder sachliche Gesichtspunkte).

Reaktionsmöglichkeiten auf scharfe und unpassende Rückfragen

Bleiben Sie sachlich, auch wenn Sie massiv angegangen werden. Versuchen Sie herauszufinden, was hinter den Vorwürfen steckt. Je nach Kontext und Art der Attacke kann es angebracht sein, den Angriff schlicht und einfach souverän zu ignorieren. Weghören ist keine Schwäche, sondern zeugt oft von großer Souveränität und Professionalität. Wollen Sie den Angriff stoppen und gleichzeitig den Dialog aufrecht erhalten, bietet sich die AIKIDO-Technik an. Hierbei geht es darum, die Energie eines Angriffs auszunutzen und zurück auf die Sachebene umzulenken.

  • Intro
  • Botschaft
  • Struktur
  • Medien
  • Sprachstil
  • Performance
  • Präsentation
  • Fragerunde

Moderation

Prozessbegleitung

Sie möchten festgefahrene Projekte vorantreiben, bestehende Strukturen verbessern oder strategische Richtungswechsel vornehmen?
Sei es die Einführung von Mitarbeitergesprächen, die Entwicklung einer neuen Strategie, die Etablierung eines Leitbildes,… die Richtung ist klar, der Weg und das konkrete Ziel noch nicht.

Systemische Moderation zeigt den Pfad und begleitet das Team sicher und nachhaltig, um gemeinsam das Ziel zu erreichen.

Das individuelle Wissen, die persönliche Erfahrung und die vielfältige Kreativität der Gruppenmitglieder sind die Ressourcen aus denen Lösungen geborgen werden.
Mit Hilfe zielführender Moderationsmethoden und systemischer Fragen setze ich den Rahmen, in dem die Beteiligten als „Experten des Problems“ ihre Potenziale entfesseln und neue Wege entdecken und beschreiten können.

Ich begleite nachhaltig ihre Gruppenprozesse bis zur erfolgreichen Implementierung und helfe Ihnen so den Wandel zu gestalten.

Systemische Teamentwicklung

Veränderungsprozesse, technische Optimierung, Fusionen und Führungswechsel haben erheblichen Einfluss auf die Zusammenarbeit in Teams.
Rollenklarheit und die Abgrenzung von Aufgaben- und Verantwortungsbereichen, angemessene Führungsstrategien und Kommunikationsstrukturen, müssen oft neu ausgelotet und Vertrauen neu aufgebaut werden.

Ich begleite Sie dabei gemeinsame Ziele auch gemeinsam zu erreichen. Nach differenzierter Auftragsklärung mit allen Beteiligten plane und moderiere ich einen Prozess mit passgenauen Methoden.
Neben moderierten Teamworkshops und Coaching-Sequenzen können darin auch Trainingselemente enthalten sein.

Dabei ist es wesentlich, individuelle, teamspezifische und unternehmensrelevante Faktoren zu identifizieren und zu balancieren. Erfolgreiche Teamentwicklung bedeutet, die gemeinschaftliche Fähigkeit zu eigenständiger Problemlösung und Entscheidung zu stärken. Die Teammitglieder reflektieren und klären ihre Arbeitsbeziehungen, um künftig besser kommunizieren und respektvoller miteinander umgehen zu können.

  • Prozessbegleitung
  • Systemische Teamentwicklung

Referenzen

Dr. Markus Unnewehr

Leitender Oberarzt
Innere Medizin, Pneumologie

„In der Medizin ist die Präsentation wissenschaftlicher Daten oft schwierig. Ihre Tipps zur Vortragstechnik und Foliengestaltung haben uns viele praktische Verbesserungsmöglichkeiten gezeigt. Dank ihrer Hilfe ist es uns gelungen, unsere Fortbildungen weiter zu verbessern.“

www.klinikumdo.de

Elmar Große Ruse

Projektleiter Klima und Energie

„Ihr Coaching hat mir geholfen, mir über die zentrale Botschaft und Struktur meiner Präsentation klar zu werden. Als dann noch Grafik- und Textanteile optimal zusammengestellt waren, konnte ich mit einem sicheren Gefühl in den Termin gehen.“

http://www.wwf.ch/de/

Dr. Daniel Pflüger

Rechtsanwalt, Partner i.S.D. PartGG

„Die Veranstaltung war rundum gelungen und hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Dies beginnt bei der Abstimmung im Vorfeld und endet bei der zuverlässigen Umsetzung. Alle Trainer haben eine angenehme Art, ihr Wissen theoretisch und praktisch zu vermitteln. Die Übungen waren effektiv. Bereits im Verlaufe eines Tages konnte man bei allen Teilnehmern deutliche Verbesserungen im Vortrag erkennen.“

www.sibeth.com

Dr. Sven Lohmann

Projektleiter

„Ihr Coaching hat mir bei meiner wichtigen Präsentation sehr geholfen. Insgesamt fühlte ich mich wesentlich sicherer, da wir den Vortrag gemeinsam strukturiert haben und Ihre Tipps zur Körpersprache sowie zur Foliengestaltung hervorragend funktionierten. Es war ein echtes Erfolgserlebnis!“

www.hitachi-power.com

Eckhard Köhn

Geschäftsführer

„Das zweitätige Rhetoriktraining mit Herrn Stinsmeier war für uns als Geschäftsführer ein sehr effektiver Impuls. Wir haben rasch unsere Potentiale aufdecken können und viel Freude im ehrlichen Umgang miteinander gehabt. Wir werden das Training gerne fortsetzen sowie auch die weiteren Führungsebenen und Mitarbeiter trainieren und besser werden lassen.“

http://studitemps.de

Min-ku Chung

Manager Product Development (act.), Business Development, BU Heat

„Vielen Dank für ihr Coaching. Sicher und damit souverän bestritt ich Dank ihrer Hilfe die Podiumsdiskussion. Mit Ihren Tipps gelang es mir auch aggressive Redebeiträge zu parieren.“

http://corporate.vattenfall.de/uber-uns/geschaftsfelder/erzeugung/warme/

Capt. Eckart Möller

Director Nautical Operation
CCO
NSB Niederelbe Schiffahrtsgesellschaft mbH & Co. KG

Robert Bosch Stiftung

Janina Arlt

Kulturbeauftragte am Gymnasium Eppendorf

„Ich habe die klare Struktur, die zugewandten Hilfestellungen und deinen Humor sehr genossen und freue mich auf weitere Veranstaltungen von und mit dir.“

www.gymnasium-eppendorf.de

Daniel Frystacki

Account Manager

„Vielen Dank für Ihr tolles und spannendes Training – ich bin mir sicher meinem Ziel, „der beste Vertriebler/Manager, der ich sein kann“, einen großen Schritt näher gekommen zu sein.“

http://studitemps.de

Ring Politischer Jugend Düsseldorf

Frank Sawatzki

Schulkoordinator Jugend debattiert

„Die Resonanz nach Ihrer Fortbildung war enorm positiv! Sogar Schüler erzählten mir von Kollegen, die jetzt unbedingt etwas ausprobieren mussten…“

http://www.goethe-gymnasium-hamburg.de

Universität Siegen

Andreas Beyerle

Schulleiter

Linda Lieber

Bildungsmanagerin der Heinrich Böll Stiftung NRW

„Seit 2010 ist Bernd Stinsmeier für die Heinrich Böll Stiftung NRW unser Trainer im Bereich Rhetorik. Arbeiten mit Bernd Stinsmeier ist ein Genuss. Er ist ein innovativer sowie erfahrener Berater bei der Entwicklung neuer Angebote für unsere Zielgruppe und hat ein besonders Gespür für die Interessen der Teilnehmer, die immer begeistert aus seinen Seminaren kommen. Wir freuen uns auf unsere Zusammenarbeit in den kommenden Jahren!“

http://www.boell-nrw.de/de

v.f.h.

Daniel Wilken

Beauftragter für Begabtenförderung am Copernicus-Gymnasium Noderdekstedt

„Herr Stinsmeier führt seit drei Jahren mehrtägige Seminare Rhetorikseminare mit begabten Oberstufenschülern an unserer Schule durch. Die Rückmeldungen der Schülerinnen und Schüler waren sehr positiv. Herr Stinsmeier ist ein sehr erfahrender Berater und hatte die verschiedenen Interessen der Teilnehmer immer im Blick.“

http://coppernicus.de/home.html?L=juqbxnlrvvc

Maya Dammann

Leitung des Referates Führungskräfte

„Herr Stinsmeier führte zwei Rhetorik-Seminare für Schulleitungen und für Führungsnachwuchskräfte durch. Die Teilnehmer-Rückmeldungen für beide Seminaren lagen ausschließlich in den oberen zwei Fünfteln. Begründet wurde diese positive Einschätzung unter andrem mit (Originalzitate aus der Online-Evaluation):“kompetente Seminarleiter, die mit Witz und Spaß die Lerninhalte vermittelt haben“, „hoher Praxisbezug und die Möglichkeit, das Erlernte direkt an den aktuellen Redeanlässen zu erproben und zu reflektieren.“ Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit.“

li.hamburg.de/fuehrungskraefte

Stiftung für Wirtschaftsethik

Kerstin Beilke

Abteilungsleiterin Aus-, Fort- und Weiterbildung

„Die Fortbildung war ein Erlebnis: methodisch abwechslungsreich, inhaltlich anregend und gefüllt mit vielen Unterrichtsarrangements, die sofort umzusetzen sind. Der kompetente und humorvolle Referent hat uns motivierend durch die 4 Tage geleitet. Vielen Dank!“

www.anna-warburg-schule.de

Dr. Jens Saadhoff

Schulleiter

„Sie haben unseren Auszubildenden beigebracht, wie man überzeugend präsentiert. Das Wechselspiel zwischen fundierten Theorieblöcken und gezielter praktischer Anwendung in lockerer Atmosphäre vermittelte die rhetorischen Kompetenzen, die für den beruflichen Alltag unserer Auszubildenden dringend notwendig sein werden. Sie bereichern unser Ausbildungsangebot sehr und tragen somit zum Erfolg unseres Hauses bei.“

www.eso.de/hamburg/

Silke Krull

Projektleiterin des Enrichmentprogramms Schleswig-Holstein

„Die Teilnehmer berichten von sehr anregenden Seminartagen. Abwechslungsreich, kurzweilig, witzig aber auch bereichernd, effektiv und tiefgehend sind Schlagworte, die von ihren Seminaren zurückgemeldet werden. Ihr Angebot ist eine Bereicherung für unser Begabtenförderungsprogramm. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns schon auf die nächsten Seminare mit Ihnen.“

http://www.enrichment.lernnetz.de

Rahel Busch

Referentin für politische Bildung

„Vielen Dank für die wunderbare Seminarleitung. Die Teilnehmer*innen waren sehr zufrieden mit den vermittelten Inhalten. Deine Tipps und Anregungen werden Ihnen helfen, Ihre politischen Anliegen zukünftig noch effektiver zu transportieren.“

http://www.slu-boell.de/de

Marco Wiesner

Bürgerschaftskanzlei,
Leiter des Stabsbereichs Protokoll, Projekte und Veranstaltungen

„Ob unser Politik-Planspiel „Jugend im Parlament“ wohl vom Debattenformat „Jugend debattiert“ profitieren könnte? Aus dieser Fragestellung entstand schließlich ein Workshop-Konzept von Herrn Stinsmeier. Unsere jugendlichen „Abgeordneten“ erhielten so kurz und knapp wertvolle Debattier-Tipps und übten ein, wie sie auf Gegenargumente eingehen und eine Erwiderung strukturieren können.

Diese Zusammenarbeit werden wir auf jeden Fall fortsetzen.“
https://www.hamburgische-buergerschaft.de/buergerschaftskanzlei/

Bündnis 90 / Die Grünen

Ursula Baxmann

Berufliche Bildung, Arbeitsbereich Sprachbildung

„Die von Bernd Stinsmeier entwickelten Methoden und Sequenzen zur Vorbereitung von Jugendlichen auf den Wettbewerb „Jugend debattiert“ sind auch hervorragend für einen sprachbildenden Fachunterricht geeignet. Die Lehrkräfte aus den berufsbildenden Schulen, die ihn und sein ausgewähltes Repertoire im Rahmen von Fortbildungen für das Referat LIF23 im Landesinstitut erleben konnten, waren begeistert.“

http://www.li.hamburg.de/rbb

Thomas Mand

stellvertretender Schulleiter

„vertrauensvoll, zielführend, ganz auf meine Bedürfnisse abgestimmt – Ich danke dir für die sehr konstruktiven gemeinsamen Coachingsitzungen!“

https://stadtteilschule-lohbruegge.hamburg.de/unsere-schule/

Dr. Alexandra Widmer

Ärztin und Psychotherapeutin

„Durch mein Coaching mit Bernd Stinsmeier habe ich deutlich mehr Klarheit und Struktur für meinen Vortag entwickeln können. Ich fühlte mich motiviert und deutlich gelassener. Danke!“

http://www.starkundalleinerziehend.de

Junge Presse NRW

Detlef Schermer

Partner und Senior Consultant
Zert. Projektmanager (GPM)
Berater für Projektmanagement, MS Project Server und MS SharePoint Server

Wir waren mit dem Trainingstag sehr zufrieden. Vielen Dank.

 

Marita Müller-Krätzschmar

Leitung der Referates Sprachbildung

„Das Coaching hat mir eine neue Sichtweise auf die Planung eines Vortrages gegeben. Plötzlich hatte ich einen roten Faden, der mir beim Vortragen viel Sicherheit gab.“

li.hamburg.de

Andre Bigalke

Fachreferent PGW

Kontakt

Bernd Stinsmeier

Rhetoriktrainer und -coach
Bogenstrasse 13
D-20144 Hamburg
Tel. 0176 / 22 61 02 15

St.Nr.: 42/239/02680

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